商标拉锯战:合规"李鬼"无印良品让MUJI电商C位不保?

商标拉锯战:合规"李鬼"无印良品让MUJI电商C位不保?
2019年03月18日 04:12 新浪科技综合

  来源:北京商报

  “无印良品旗舰店”在电商平台上干扰着“MUJI無印良品”的空间,甚至在品牌检索时站了C位。近日有消费者向北京商报记者表示,在电商平台上搜索“无印良品”随即点进后置顶的无印良品旗舰店并进行购物,但后续发现此品牌并非MUJI無印良品。记者调查发现,目?#26696;?#24215;视觉风格与MUJI無印良品相似,商品售价与MUJI無印良品类似商品相似甚至更高。尴尬的是,即便在MUJI無印良品公司对记者的回复中也承认上述网店“并不侵权?#20445;?#25345;有中文“无印良品”的商标,但仅表示该店与自己并非同一品牌。?#23548;?#19978;,MUJI無印良品在中国市场上的尴尬处境不只这一桩。增长乏力的?#23548;?#34920;现、多次?#23548;?#35752;好消费者以及不断涌出的精品杂货品牌,都成为该品牌的多重掣肘。

  此“无印”非彼“無印”

  无印良品旗舰店内主要销售床品·寝具、毛巾·卫浴、?#32479;?#24067;艺等,风格和日本無印良品商品较为接近。此外,这家店的成交量也不小,销量最高的是“无印良品四季纯棉素色不易掉毛吸水透气面部用毛巾?#20445;?#26376;销514笔,评价达到3000多个。不过,这些商品评论中,有网友评价“不是那个无印良品!山寨的MUJI!大家不要上当?#34180;?#20063;有网友表示毛巾质量没有预期得那么高质,?#26696;?0元?#25945;?#30340;没啥区别?#34180;?/p>

  北京商报记者注意到,这家无印良品旗舰店部分商品售价和MUJI無印良品相比,并不算便宜。上述提到的毛巾标价为每条38元,?#25945;蹩上?#25240;后价为68元;而MUJI無印良品棉条纹面巾套装(?#25945;酰?#21806;价只要60元,薄型面巾售价则为20元一条。

  此外,上述无印良品天猫旗舰店首页下方声明显示,店铺运营者为北京无印良品投资有限公司,该公司是“无印良品”商标中国内地唯一合法授权使用人。据北京商报记者了解,该公司正是与日本無印良品一?#26412;?#32544;于商标之争的企业。

  北京商报记者致电MUJI無印良品客服问询上述?#24405;?#23545;方表示知晓另一家无印良品官方旗舰店的存在,但它和创立于日本的MUJI無印良品是完全不同的两家公司。对于无印良品官网旗舰店是否有侵权?#21491;桑?#23545;方表示“那也是一家正规的公司?#34180;?#24403;记者提出两个无印良品官方旗舰店容易混淆后,该客服人?#21271;?#31034;只要输入“無印良品MUJI官方旗舰店”即可搜索到自家店铺。

  商标拉锯战

  双方对于中文商标的争执已有多年,但最终判决尚未出炉,双方各自使用中文简体和繁体商标。但期间,不少消费者对二者背后的公司缺少了解。分析认为,MUJI無印良品的品牌形象一定程度受到干扰。

  天眼查平台显示,北京无印良品投资有限公司注册于2011年6月,大?#21861;?#20026;北京棉田纺织品有限公司。日本MUJI無印良品母公司则为株式会社良品计画,该公?#23621;?005年5月在中国内地投资设立全?#39318;?#20844;司无印良品(上海)商业有限公司。有资料显示,双方的商标争夺战早在2001年就已开启,此后便展开了长达18年的商标争夺拉锯战。

  据了解,日本MUJI無印良品母公司良品计画现拥有国际商标分类的1类-45类“無印良品”商标。但是,在24类大部分商品如织物、布、毛巾、床罩等商标已经被北京棉田方注册,致使日本MUJI無印良品无法在这些商品中使用“无印良品”商标,这正是双方纠纷的导火索。

  北京无印良品投资有限公司携织物、布、毛巾、床罩等拥有“无印良品”商标的品类抢?#38469;?#22330;。据了解,该品牌目前在线下已布局数十余家实体门店,且无论在LOGO还是门店装潢布局上均与日本無印良品极度接近,甚至于不少消费者走进店铺时并不清楚此“无印良品”非彼“無印良品?#34180;?/p>

  在双方对无印良品商标的争夺中,线上店铺也是争议的焦点之一。公开信息显示,日本良品计画最早曾于2014年起诉北京无印良品投资有限公司不正?#26412;?#20105;,诉讼请求中就包括被告在天猫商城、京东商城刊载声明,消除因其不正?#26412;?#20105;行为给原告造成的不良影响。

  此外,针对其注册的“mujihome.cn?#34180;ⅰ癿ujihome.com.cn?#34180;ⅰ癿ujihome。中国?#34180;ⅰ癿ujihome.net.cn?#34180;ⅰ癿uji。中国”五项域名予以申诉。在举证?#20445;?#33391;品计画委托代理律师认为,在北京无印良品投资有限公司开设的天猫官方旗舰店内取证的部?#33267;?#35328;内容,可以证明消费者已经?#23548;?#28151;淆误认。不过,经过多个回合的诉讼,北京无印良品投资有限公司依然持有第24类“无印良品”在中国内地的商标使用权。

  商标法律师姚红军表示,显著性非常强或知名度非常高的海外商标,如果被抢注并在中国市场上使用,客观上的确会影响品牌在中国的形象并造成中国消费者的?#23548;?#28151;淆。

  ?#28304;耍?#21271;京商报记者多次拨打无印良品母公司北京棉田相关负责人的?#21482;?#24182;短信?#24471;?#37319;访事项,但截至发稿前对方一直未接听电话。

  中国市场走麦城

  无论是否有另一家无印良品对品牌和市场造成影响,MUJI無印良品在中国市场的影响力都在减弱。

  一方面,近年频发的食品安全问题让消费者对MUJI無印良品的商品质量信任?#35748;陆怠?月初,榛?#21451;?#40614;饼干含致癌物?#24405;?#36824;在发酵,59万瓶含潜在致癌物溴酸盐的饮用水?#30452;?#21484;回。2017年,黑豆茶?#25200;?#33647;残留超标?#24405;?#20197;及被央?#21360;?·15”曝光的部分进口食品产自日本?#23435;?#26579;区?#24405;?/p>

  另一方面,曾经被视为“中产阶级标配”的MUJI無印良品自2014年10月以来就在中国市场通过不断?#23548;?#36814;合更多消费阶层,最近的一次?#23548;?#26159;在2019年1月,这已经是品牌在中国的第10次?#23548;?#20102;。如今,MUJI無印良品大部分商品价格的亲民程度已和“同胞”优衣库没多大差别。

  然而,?#23548;?#24182;没能够明显提振品牌?#23548;ā?#26681;据母公?#23616;?#24335;会社良品计画2019年1月发布的2019财年(2018年3月-2019年3月)数据显示,MUJI無印良品前三财季(2018年3-11月)在中国市场销售额同?#35748;陆?%。其中9-11月,品牌至少推出了4次折扣活动,包括1次新定价、两次限时特优和“双11”促销,但中国同店销售额依然?#38470;?#20102;4.1%,这意味着门店经营?#32431;?#21644;品牌竞争力都在?#38470;怠?/p>

  分析认为,上述多方因素都在掣肘MUJI無印良品在中国市场的发展优势,其中还包括中国消费者正在被更多同类模仿者?#33267;鰲?#21517;创优品、网易严选、苏宁极物、小米有品等一批“中国学?#20581;?#30340;崛起无疑是日本无印良品面临的最大挑战。这些本土生活杂货品牌有更高效的供应链,成本更低,售价也更低。

  北京商报记者 王晓然 孔瑶瑶

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