遭央视3·15晚会曝光后,中国银联今天发了这样一份《声明》……

遭央视3·15晚会曝光后,中国银联今天发了这样一份《声明》……
2019年03月16日 18:51 经济参考报

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  昨天,央视“2019年3·15晚会”如期而至。其中,作为被曝光的最“大牌”企业——中国银联的“闪付”产品,引起了广泛的关注。而涉事方中国银联在一天之后,于今天在其官网正式发布《声明》,对央视的曝光报道予以回应。

  根据央视曝光报道,银联“闪付”产品主要存在以下问题:一是银行卡容易被?#20102;ⅲ?#20108;是银联和银行强制开通,持卡人不知情;三是持卡人难以取消银行卡“闪付”功能。

  对此,银联《声明》回应要点如下:一是强调“闪付”功能安全性远高于行业平均水平,且为国际上广泛运用;二是已联合商业银行建立 “风险全额赔付”保障机制;三是将与商业银行为用户自主关闭及恢复功能,提供更加便捷服务。

  3·15晚会的曝光视频中显示,具?#23567;?#38378;付”功能的银行卡在消费的时候,不用输入密码不用签字,只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易,而记者发现,大多银行在办理银行卡时,这一功能是默认开通的。这背后存在被?#20102;?#30340;可能。

  央视记者还发现,一些网络卖家利用其他产品信息作掩护,在网上可以购买到支持银联免密支付的POS机。记者将这种从网上购买的POS机与银行卡间隔5厘米,结果成功完成支付;记者将银行卡装入外套口袋,在不用接触卡片的情况下,结果也是成功完成支付;记者将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋,同样也能轻松完成支付。

  3月16日,银联针对此事给予回复,称?#26696;?#31354;?#20102;ⅰ?#26159;极少数个?#28014;?/p>

  以下为银联声明全文:

  声明

  2019-03-16

  ?#34892;?#23186;体的关心和社会各界的关注。中国银联联合商业银行,现就媒体有关报道共同声明如下:

  一、银行卡闪付既便捷又安全,在国际上已经得到广泛应用。?#26696;?#31354;?#20102;ⅰ?#26159;极少数个案,据中国银联和商业银?#22411;?#35745;,2015年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。用户就是上帝,对这?#21046;?#35784;犯罪行为,中国银联和商业银行高度重视,已经并将继续采取相关措施,确保持卡人放心使用。

  二、风险全额赔付。为了保护持卡人的利益,中国银联已联?#32454;?#21830;业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的?#20102;?#39118;险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为?#20102;?#25439;失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一?#25509;?#21270;赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。

  三、中国银联和商业银行高度重视持卡人权益保障。小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银?#22411;?#36807;官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银?#23567;?#24494;信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。对此,中国银联将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。

  四、?#26696;?#31354;?#20102;ⅰ?#26159;公?#19981;?#20851;重点打击的犯罪行为,犯罪分子已受到严厉惩处。我们将全力配合公?#19981;?#20851;继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力?#21462;?#21516;时,中国银联与有关各方也将进一?#25945;?#39640;技术防控水平,?#20013;?#30563;促收单机构加强POS终端管理。

  媒体监督是中国银联之福。欢迎大?#19968;?#26497;使用银联产品,多提宝?#31520;?#35265;建议,中国银联将虚心接受,更好地提供服务。

  中国银联

  2019年3月16日

  记者:王皓然(资料来源:央视、中国银联官网)

  编辑:王小波

  监制:王小波

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